대상자의 가정에 직접 방문하거나 내방, 유선 등의 상담을 통해 사례관리 대상자의 욕구 및 실태를 파악하고 지역사회 안전망을 구축했습니다. 대상자의 다양한 욕구를 종합적으로 파악한 후, 각 욕구에 맞는 적절한 복지서비스를 연계하고 관련 정보를 제공하는 과정을 진행하였습니다.